Forum o kotach Agilis Cattus

drapaka nie złożyłaś ale wykryłaś usterki i jak TZ wróci to dzielni futrzaści fachowcy będą mieli super mebel a tak przesunęłoby się o kolejne tygodnie :-)
a z Taysona to wyrośnie super przystojniak juz nie mogę się doczekać <mrgreen>

Chce Wam tylko napisać, ze nic nie da się zrobic w sprawie uszkodzenia drapaka,
Pan Leszelk odpisał, że powinnam byla sprawdzic zawartość przy kurierze. Raczej o to cięzko
gdyż rozpakowywanie trwalo z 30 min i nikt by tyle nie czekal. Wiec uczulam Was na przyszłosc,
żeby mimo wszystko tak właśnie zrobić.
Na szczescie dostane nowy slupek i bedzie mozna zlozyc drapak do konca.

<strach> Sprawdzic zawartosc przy kurierze ? <strach>
Chyba "Pan Leszek" nie zdaje sobie sprawy, ile czasu zajmuje rozpakowanie paczki od nich
(ja mam "srednie" wspomnienia z Rufiego.... przy probie "reklamacji" wychodzacych z tuby nitek, uslyszalam, ze to "moj kot tak drapie" <suchy> )

Też jestem w szoku <shock>
Ja co do Rufiego też mam mieszane uczucia, ale to już inna sprawa. Tobie jako klientowi przysługuje prawo reklamacji, bez względu na to co pan Leszek mówi.

oj, oj.. dziwna sprawa z tą reklamacją. Klientów kupujący tak dobry produkt powinno się traktować chyba trochę poważniej <wsciekly>

Widać na pierwszy rzut oka,że to mechaniczne uszkodzenie...

Za to kociaste cudnie towarzyszą. Mali konstruktorzy rosną

Kasik pisze:Chce Wam tylko napisać, ze nic nie da się zrobic w sprawie uszkodzenia drapaka,
Pan Leszelk odpisał, że powinnam byla sprawdzic zawartość przy kurierze. Raczej o to cięzko
gdyż rozpakowywanie trwalo z 30 min i nikt by tyle nie czekal. Wiec uczulam Was na przyszłosc,
żeby mimo wszystko tak właśnie zrobić.
Na szczescie dostane nowy slupek i bedzie mozna zlozyc drapak do konca.

Kasik, absolutnie nie daj się zbyć, takie podejście producenta to skandal! Przestudiuj ustawę konsumencką. bo z całą pewnością:

Przez okres 6 miesięcy konsument korzysta z domniemania niezgodności towaru z umową. Sprzedawca odpowiada bowiem wobec kupującego, jeżeli towar konsumpcyjny w chwili jego wydania jest niezgodny z umową, a w przypadku stwierdzenia niezgodności przed upływem sześciu miesięcy od wydania towaru domniemywa się, że istniała ona w chwili wydania.

Napisz reklamację na piśmie(może być mail, jeżeli regulamin sprzedaży dopuszcza taką możliwość) i czekaj na odpowiedź, w ostateczności idź do sądu, nie ma co odpuszczać bo takie skargi zdarzają się, jak czytamy, coraz częściej.

Bardzo dziwne z ta reklamacja... tym bardziej, ze napisalas iz opakowanie z zewnatrz nie wygladalo na uszkodzone!
Przykra sprawa, bo taki drapak to spora inwestycja i wszyscy chcielibysmy widziec go idealnego.
A nadzorujacy budowe - ekipa pierwsza klasa <ok>

Powiem tyle... brzydko załatwili sprawę <kciukwdół>

Nieładnie ze strony Rufiego